Корпоративное сопровождение SAP

Эффективная поддержка и сопровождение корпоративных информационных систем на базе SAP

В современном бизнес-ландшафте наличие надежной ERP-системы является не просто преимуществом — это необходимость. Но одного внедрения недостаточно. Отсутствие профессиональной поддержки может привести к простоям, потере данных и упущенной выгоде. Наша задача — обеспечить вашу ERP-систему бесперебойной работой, чтобы вы могли сосредоточиться на росте вашего бизнеса и уверенно двигаться вперед.

Сопровождение SAP ставит под собой цель поддержки работоспособности как технической, так и функциональной части системы.

Когда SAP необходима поддержка

Частые системные сбои

Неконтролируемый поток системных сбоев и ошибок.

Недостаток функционала

ERP-система не соответствует текущим бизнес-потребностям.

Дефицит кадров

Ваши специалисты SAP перегружены и не имеют возможности уделить вам достаточно времени.

Трудности с отчетностью

Увеличены сроки сбора отчетности в ERP-системе.

Высокие затраты на поддержку

Стоимость содержания ERP-системы растет с каждым годом, а проблем не убавляется.

Задачи сопровождения SAP

Обеспечение надежной работы системы в режиме 365/24/7

Гарантия непрерывности бизнес-процессов

Постоянный мониторинг и администрирование системы

Быстрое восстановление системы после наступления форс-мажора с минимальным ущербом для основной деятельности компании

Почему выбирают нас

Работаем по SLA

Всегда, независимо от частоты обращения, работаем в рамках SLA, адаптированного под уникальные потребности Вашего бизнеса.

Опытная команда

Вас обслуживают специалисты с многолетним опытом работы в корпоративных системах SAP производственных предприятий.

Отраслевая экспертиза

Более половины всех внедрений SAP в производстве на территории РФ выполнены нашей Компанией.

Концепция стратегического партнёрства

Помогаем в развитии вашего центра компетенций: выстраиваем процессы, подбираем компетентных специалистов на рынке и обучаем работе с системой.

Личный менеджер

Закрепляем за каждым клиентом персонального аккаунт-менеджера и операционного руководителя для контроля качества.

Прозрачность стоимости услуг

Гибкие условия оплаты с отсрочкой платежа до 6 месяцев и персональными скидками. 100% пост оплата. Фиксируем ставки специалистов на 1 год.

Варианты сотрудничества

Абонентское обслуживание SLA

Оказание услуг технической поддержки по регламенту и согласованному уровню SLA.

Работы по фиксированной стоимости

Предоставление услуг согласованного объема и стоимости.

Рамочное соглашение T&M

Соглашение о предоставлении услуг по фактически отработанному времени по согласованной стоимости часа работ.

Я согласен на обработку персональных данных.