Внедрения модуля Customer Service в БелЗАН Сервис

За 6 месяцев наши специалисты дополнили систему управления в ООО «БелЗАН Сервис» функциональностью по сервисному обслуживанию и ремонту.

150+

Автоматизированных рабочих мест

Месяцев до запуска системы в продуктивный старт

Управление производством

Управление ремонтами

Еще

В 2015 году в ОАО «БелЗАН» была проведена реорганизация, в результате которой была создана отдельная бизнес-единица — ООО «БелЗАН Сервис». Новое предприятие отвечает за сервисное обслуживание и ремонт основных производственных фондов головного предприятия ОАО «БелЗАН» и его дочерних компаний, а также оказывает множество услуг по сервису и ремонтам сторонним организациям.

Цели проекта

Основными задачами проекта внедрения были:

Управление запасными частями.
Планирование ремонтов.
Балансировка мощностей.
Расчет потребности в запасах и персонале.
Учет затрат.
Сравнение плана с фактом.
Ведение истории по каждому обслуживаемому изделию/объекту.
Расчет прибыльности по каждому сервисному заказу.
Масштабирование деятельности компании в одной системе управления.
Возможность удаленного контроля за хозяйственными операциями.
Прозрачность деятельности компании для головной компании.

Ход проекта

Модуль SAP CS был интегрирован с уже используемыми на предприятии модулями Контроллинг (CO), Финансовая бухгалтерия (FI), Управление сбытом (SD) и Управление материальными потоками (MM).

С 1 января 2016 года все ремонтные процессы, а также сопутствующие бизнес-операции формирования стоимости ремонтов и выставления счетов стали выполняться в системе SAP CS.

ОАО «БелЗАН» и ООО «БелЗАН Сервис» выражают благодарность ООО «АСАП Консалтинг» за высокий уровень профессионализма, результативность и ответственность на проекте. Скворцова С.С.Директор по экономике и финансам ОАО «БелЗАН» Читать отзыв